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潮评丨撤销“仅退款”，偏架拉不得
来历：界面新闻
4月22日，据北京商报报导，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销“仅退款”，顾客收到货后的退款不退货恳求，将由商家自主处理。
这意味着，“仅退款”在2021年时被拼多多首先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关渠道相继引进，历时四年将正式迎来闭幕。记者还得悉，上述电商渠道已就全面撤销“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮参议和批改，一旦审阅完结即对社会揭露宣告。
所谓“仅退款”服务，是指在电商渠道购物进程中，遇到产质量量问题、与描绘不符等状况，并契合渠道相关方针时，顾客可选择向卖家提出仅退款恳求，而无需将产品退回给卖家的一种服务。其原意是为更好保证顾客权益，并倒逼商家注重诚信运营、提高产质量量。但在实践运转中，这一规矩呈现了被乱用危险，成了个别人“薅羊毛”的捷径，导致初衷被必定程度歪曲。如“5个收纳盒1个坏了被全额仅退款”“1400元的洗衣机因无法装置被仅退款”等现象，就再三引发重视。由此使得相关消费胶葛时有发生，乃至一些商家不得不诉诸法令维权。
一起，跟着“仅退款”逐渐开展成为各电商渠道的标配，它所带来的一些现实问题，也被视为电商职业“内卷化”竞赛的一个重要标志。由于它给渠道商家带来的利益危害，以及添加的一些消费胶葛，实践上是让渠道、商家、顾客之间本来的利益平衡状况呈现了“失衡”危险，为电商职业的久远健康开展增添了新的变数。在这一布景下，从头审视“仅退款”的规矩合理性，确实很有必要。
事实上，自上一年开端就已连续有渠道自动对仅退款规矩作出优化，现在逐渐走到全面撤销这一步，标明各渠道已从一致层面走向实质性的批改行为。一起，在当时全面推进“反内卷式竞赛”的大布景下，这一行为也可以看作是电商职业的一种顺势而为。
当然，回过头来看，也不必将“仅退款”的全面撤销，视为电商职业所走的“弯路”。由于一套抱负商场规矩确实立，自身就离不开在实践中的不断探究。因而，更公允地说，无妨把“仅退款”看作是中国电商职业开展到必定阶段的基础上，对渠道、商家、顾客三者联系的一种新的可能性的探寻和实验。而从发现问题到全面撤销，这种批改、再平衡的进程，信任也让各方关于三者联系的合理鸿沟，有了更明晰的洞悉。这一实践也再次证明，电商渠道的竞赛，归根到底仍是要回归到产质量量、服务质量的归纳竞赛上来，真实立足于促进职业可继续健康开展，盼望靠“献身”某一方的利益来追求竞赛优势，毕竟难久远。
从“商家包邮”，到“7天无理由退货”，再到“仅退款”，中国电商职业对规矩的探究从未停步。这里边，有的逐渐成为职业的遍及规矩并得以长时间连续，有的在试行一段时间后不得不退出舞台，虽然结局各异，但只需可以从中凝集新的一致、罗致新的经历和经验，都各有其价值。
更重要的是，在不断的探究、平衡、批改中，咱们得以再三承认：中国电商职业一向具有自我纠偏的才能。只需具有这种才能，就完全可以对职业的开展一直抱持决心。
红星新闻特约评论员 朱昌俊
（来历：红星新闻）
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商场监管总局副局长束为在新闻发布会上表明，2024 年，商场监管总局推进优化渠道经济范畴竞赛生态，催促各大电商渠道整改“仅退款”和渠道补助、价格收费等范畴存在的杰出问题，让竞赛环境更健康。其间，针对社会会集反映的“仅退款”问题，约谈首要电商渠道，就渠道使用“仅退款”规矩揉捏商家生存空间、滋长低质贱价竞赛习尚等问题，提出详细整改要求，执行渠道企业主体职责。约谈今后，首要电商渠道对“仅退款”规矩进行了优化，为渠道内商家供给了更大自主权。
讨喜钱男人掰断劳斯莱斯“小金人”？警方已介入
12月4日，福建福州一男人路过停放的劳斯莱斯时对其产生了爱好，所以徒手去掰扯车前的小金人，成果小金人降下后再也无法正常升起。经4S店定损，小金人的修理价格高达27万多，下一步还要通过物价局批阅，这也很费事。发布者仙哥表明，现在以男人盗窃小金人不成损坏报警，警方已立案，正在传唤当事人。
从监控画面来看，其时这台劳斯莱斯的小金人暴露在外面，该男人路过期对小金人产生了爱好，所以在车前想“把玩”一下小金人，成果小金人缩了进去。随后，涉事者设法将小金人拽出来，但都没成功，最终直接用力拽动小金人，发现仍是弄不出来就离开了。
而车主过后报警调取了监控，并将车送到4S店定损，发现小金人的升降组织已被损坏，外表也有掉落，修理费用至少要27万元。
或许该男人的原意不是想盗窃小金人，仅仅单纯感爱好，成果画蛇添足。要知道，27万元现已能够提一台奔驰A级了。
网友发布的视频显现，一辆劳斯莱斯停在酒店门口，一名黑衣男人手里拿着“小金人”车标正在和别的一名身穿迷彩服的男人理论。网友在配文中写道：“砸喜歌，掰断了劳斯莱斯的小金人!”。
22日，记者私信了这位网友，但没有取得回应。记者比照视频发现，事发于榆树大街和承年路交会处一家酒店北门旁。辖区派出所工作人员介绍，21日已接到关于此事的报警，现已介入处置。
据了解，“砸喜歌”指称拦婚车索要红包的人。记者查找当地多家婚庆公司发布的视频发现，这名身穿迷彩服的男人并不是第一次拦婚车索要红包，有时还跟别人一同拦婚车要钱。当地一家婚庆公司的工作人员也表明，该男人脑筋不清楚，经常在榆树街头拦婚车要钱。